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Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación

UNICEPES

Duración: 2 años (1200 horas) | 75 créditos
RVOE: MAES091108
Clave D.G.P. 205592
Modalidad: En Línea

Sistema de Becas y Financiamiento

 

¡INSCRIPCIONES ABIERTAS!

Descripción

La Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación se enmarca dentro de la perspectiva de los estudios de los conflictos. Ofrece a los participantes una perspectiva actualizada de los conocimientos teóricos sobre el conflicto y desarrolla capacidades y habilidades en las diferentes técnicas de resolución/transformación de conflictos/disputas.

Mediante la articulación pedagógica de fundamentos teóricos y discusión de casos prácticos, dentro de un espacio de interacción promovido por los profesores y por el uso de un Campus Virtual, una persona que culmine la Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación quedará cualificada para:

  • Conocer y dominar las técnicas más adecuadas en la resolución/transformación de conflictos/disputas en sus diferentes ámbitos.
  • Conocer y manejar las técnicas más modernas en la resolución de disputas Online.

Es un programa que forma profesionales que entiendan las exigencias de la práctica globalizada de la solución de conflictos.

Objetivos

Objetivo General:

  • Formar profesionales que posean un conocimiento general de la teoría del conflicto, de las habilidades y técnicas necesarias para afrontar constructivamente los conflictos, y de los distintos ámbitos en los que los procedimientos de resolución de conflictos más se han desarrollado, todo ello con el apoyo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

 

Objetivos Particulares:

  • Desarrollar una nueva comprensión sobre el conflicto y sus dinámicas, desde la perspectiva de múltiples disciplinas.
  • Desarrollar habilidades de resolución/transformación de conflictos/disputas en los diferentes ámbitos en los que se manifiesta.
  • Formar en las técnicas y habilidades de mediación.
  • Capacitar para intervenir en distintos ámbitos (escolar, familiar, comunitario, organizacional, sanitario, etc).
  • Habilitar para desarrollar y diseñar proyectos y sistemas de resolución de conflictos para las organizaciones.
  • Desarrollar capacidades para la resolución de disputas online (arbitraje, mediación, facilitación).
  • Participar en la Resolución de Conflictos de manera práctica en un contexto específico.
Dirigido

A quién va dirigido

La Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación está destinado a profesionales, consultores, asesores, docentes e investigadores que en su actividad profesional enfrentan situaciones de conflictos en sus diferentes grados, formas y ámbitos (educación, familiar, comunitario, organizacional, penal, internacional).

 

Salidas Profesionales

Algunas de las salidas profesionales de la Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación, entre otras, son:

  • Departamentos de RRHH, Organización y Comunicación.
  • Empresarios y directivos de PYMES y grandes empresas.
  • Profesionales en el área de selección, contratación y formación de personal.
  • Centros especializados en Resolución de Conflictos de  los diferentes ámbitos (sanitario, educacional, organizacionales, comunitarios, etc).
Plan de Estudio

Programa de Estudios:

El programa de Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación posee una estructura curricular basada en 6 partes formativa:

1ª parte: Bloque Común

La primera parte presenta una introducción a la teoría del conflicto y una breve historia de las ciencias del conflicto y qué es su resolución. Estudiar las diferentes tipologías de conflictos. Analizar las bases biológicas de la emoción. Abordar el proceso de la comunicación, sus aspectos generales, sus diversos modelos y sus participantes.

Las asignaturas y créditos correspondientes que componen la primera parte se muestran en la siguiente tabla:

 

Asignaturas:

Teoría del conflicto I


Teoría del conflicto II


Emociones y conflicto


Comunicación y conflicto

2ª Parte: Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos

La segunda parte consta de una introducción al análisis de los conflictos, estrategias y métodos para resolverlos, y competencias y habilidades básicas para su resolución. Estudiar la negociación, sus definiciones y sus fases, así como las teorías, los estilos, los ámbitos, las técnicas y habilidades necesarias para negociar.

Las asignaturas y créditos correspondientes que componen la segunda parte se muestran en la siguiente tabla:

 

Asignaturas:

Principios y Procesos de Resolución/Transformación de Conflictos


Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación

3ª Parte: Mediación

La tercera parte presenta las características y funciones del mediador y su rol en la resolución de conflictos. Estudiar el concepto de mediación, las teorías, las ventajas y debilidades. Mostrar un análisis comparativo de la legislación nacional e internacional de diferentes países en relación con la resolución de conflictos.

Las asignaturas y créditos correspondientes que componen la tercera parte se muestran en la siguiente tabla:

 

Asignaturas:

La Mediación I: Definición y principios, El Mediador, rol y funciones


La Mediación II: Técnicas y estrategias de la mediación. Comediación. Ética del mediador


Legislación nacional e internacional sobre mediación y otros procedimientos de resolución de conflictos

4ª Parte: Otros Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos

La cuarta parte permite estudiar las características y particularidades de la resolución y transformación de conflictos en los ámbitos escolar, familiar, comunitario, organizacional, penal, internacional y Online.

Las asignaturas y créditos correspondientes que componen la cuarta parte se muestran en la siguiente tabla:

 

Asignaturas:

Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito escolar


Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito familiar


Resolución/Transformación de conflictos en el ÁMBITO comunitario


Resolución/Transformación de conflictos en el Ámbito organizacional


Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito penal


Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito sanitario


Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito internacional


Resolución de Disputas en Línea (RDL)

5ª Parte: Habilidades para Resolución y Transformación de Conflictos

La quinta parte presenta las funciones y principios básicos de la dirección y el liderazgo, así como los modelos más importantes. Estudiar los elementos teóricos y prácticos sobre los grupos y equipos de trabajo, sus características, técnicas y herramientas para su gestión eficaz. Desarrollar capacidades para optimizar las reuniones y para preparar y realizar presentaciones públicas profesionales. Aportar conocimientos para enfrentar las situaciones de estrés y burnout.

Las asignaturas y créditos correspondientes que componen la quinta parte se muestran en la siguiente tabla:

 

Asignaturas:

Técnicas de Dirección y Liderazgo Organizacional


Técnicas de Dirección de Equipos de Trabajo


Gestión de Tiempo y Dirección de Reuniones


Técnicas de Presentación en Público


Estrés y Burnout

Estas asignaturas, a pesar de ser independientes entre sí, son autocontenidas y están estructuradas según un orden pedagógico coherente. Cada una se divide en unidades temáticas básicas o capítulos, cuyo contenido incluye material impreso que debe estudiarse para responder satisfactoriamente las diversas actividades de evaluación.

6ª Parte: Practicum y Proyecto Final de Maestría o Tesis de Grado

El Practicum, servirá para que los alumnos demuestren, en el ámbito que escojan, las habilidades aprendidas durante el curso para la resolución/transformación de conflictos. El Proyecto Final de Maestría o Tesis de Grado, tiene como objetivo presentar un documento completo que muestre el desarrollo total del proyecto propuesto, contemplando asimismo la posibilidad de su ejecución concreta.

Duración

Duración, estructura de créditos y titulación

 

La duración estimada de la maestría es de 1200 horas (75 créditos). La estructura de créditos de la Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación se recoge en la siguiente tabla:

Partes Créditos Duración en meses Horas
Total 75 24 1200
1ª Parte: Teoría y Análisis del Conflicto 11 4 176
2ª Parte: Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos 11 4 176
3ª Parte: Mediación 11 4 176
4ª Parte: Otros Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos 11 4 176
5ª Parte: Habilidades para Resolución y Transformación de Conflictos 11 4 176
6ª Parte: Practicum y Proyecto Final de Maestría o Tesis de Grado 20 4 320

Estructura de créditos

En cada fase el estudiante debe cumplir las exigencias en créditos establecidas por cada universidad y fijadas por el Comité de Maestría.

 

Titulación

El estudiante una vez haya cumplido su programa de estudios y aprobado todas sus asignaturas, defendido el proyecto de tesis ante una comisión evaluadora y cumpliendo toda las exigencias académicas, administrativas y económicas establecidas en los procedimientos de gestión fijados por la o las universidades por las cuales se desea obtener el grado académico, el estudiante recibirá el grado de Maestro en Resolución de Conflictos y Mediación.

Requisitos

Requisitos de Admisión

Mexicanos

  • CURP
  • Acta de Nacimiento (copia legible)
  • Copia Certificada ante notario público de Grado de Licenciatura o Ingeniería
  • Copia Certificada ante notario público de Cédula Profesional
  • Copia Certificada ante notario público de Certificado de Estudios de Licenciatura o Ingeniería.
  • C.V. actualizado
  • Carta de Exposición de Motivos de ingreso firmada
  • Solicitud de inscripción
  • Solicitud de beca
  • Fotografía Digital en formato .jpg (vestimenta formal, sobre un fondo blanco liso y con el rostro despejado).


Extranjeros

  • Cédula de ciudadanía
  • Registro de Nacimiento (copia legible)
  • Copia Apostillada y Certificada ante notario público de Grado de Licenciatura o Ingeniería
  • Copia Apostillada y Certificada ante notario público de Tarjeta Profesional (en caso de ser emitida en el país de origen).
  • Copia Apostillada y Certificada ante notario público de Certificado de Estudios de Licenciatura o Ingeniería.
  • Hoja de Vida actualizada
  • Carta de Exposición de Motivos de ingreso firmada
  • Solicitud de inscripción
  • Solicitud de beca
  • Fotografía Digital en formato .jpg (vestimenta formal, sobre un fondo blanco liso y con el rostro despejado)

Solicitud de Informes y Becas

Mayor Información

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