El procedimiento general de sugerencias, apelaciones, quejas o reconocimiento es una vía de comunicación eficaz que permite expresar aquellas situaciones que contribuyan al mejor funcionamiento y prestación de los servicios educativos.
Sugerencia
Propuesta de ideas presentadas, cuya finalidad es ayudar a mejorar algún procedimiento.
Apelación
Solicitud presentada por cualquier parte interesada, para reconsiderar cualquier decisión adversa tomada por la UNICEPES.
Queja
Manifestación realizada, por inconformidad en los servicios prestados en cuanto a atención, trato, organización, etc.
Reconocimiento
Estímulo, distinción y en algunas ocasiones, que es otorgado a las personas o procesos que sobresalen por la excelente realización de su labor o profesionalización.
Por favor registra tu asunto o envíenos un correo a quejasysugerencias@unicepes.edu.mx y nos pondremos en contacto con usted a la brevedad.